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我的fold一点小不愉快

Galaxy Z 系列 ▪ 求助讨论 ▪ Galaxy Fold

2019-11-10 08:26

昨天早上大概十点左右我收到fold快递,快递小哥把快递交给我就走了,我拿了快递就放到家里,到了下午三点左右就来拆盒了,我非常激动,开了机,然后看看还有些什么,还有耳机,保护壳,就把保护壳拿出来,准备装上,谁知道保护壳前面摄像头这花了,我就立马联系网上商城客服没有回,我就打电话,电话客服要我把壳子刮花的地方拍照片给网上商城客服,过了一会回信息了,说你激活了吗,我说激活了,然后就说这个就说不清了,意思有可能人为原因造成的,这个不好处理,我听了这个这个处理我很火,我是三星的粉丝,只要高端新品我都会买,这样处理我接受不了,你们可以鉴定是不是人为的,你们不要有问题就推给消费者,你们就敢保证你们产品没有一点问题,应该好好的处理,以后三星的产品还能买吗?
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